Lima (Olva Courier): 2-3 días hábiles

Provincia (Olva Courier): 3-5 días hábiles

*Sin contar tiempo de procesamiento

También contamos con DELIVERY EXPRESS (motorizado) para algunos distritos de Lima. Escríbenos al WhatsApp para solicitar la cotización.

Los envíos son procesados dentro de las 24-48 hrs. Tenga en cuenta que operamos de Lunes a Viernes, por tanto, si realizó un pedido el día Viernes o durante el fin de semana, su pedido se enviará el día Lunes.

Una vez enviado su pedido se le hará llegar el tracking de seguimiento, con el cuál podrá conocer el estado de su pedido en tiempo real.

Se aceptará cambios del pedido sólo en los siguientes casos:

• El producto recibido esté dañado o defectuoso.
• Se ha entregado otro producto equivocadamente.

En estos casos OHMYLENS se compromete a cubrir todos los nuevos gastos de envío que puedan surgir.

POLÍTICA DE CAMBIO

Si alguno de los artículos de su pedido está defectuoso o es incorrecto deberá comunicarse de inmediato para un cambio en un plazo no mayor a 3 días luego de recibir tu pedido. El cambio sólo será posible solo si:

1. El producto está en su empaque original, con todos sus accesorios y cajas originales, sellado y sin señales de uso.
2. No hayan transcurrido más de 3 días luego de recibir el pedido.

IMPORTANTE: Todos los artículos en OFERTA/SALE son de venta final y no se aceptan cambios.

No emitimos reembolsos por los productos vendidos, por lo que le solicitamos que elija cuidadosamente. Sin embargo, estamos felices de intercambiar artículos.