CAMBIOS & DEVOLUCIONES

Se aceptará cambios del pedido sólo en los siguientes casos:

• El producto recibido esté dañado o defectuoso.
• Se ha entregado otro producto equivocadamente.

En estos casos OHMYLENS se compromete a cubrir todos los nuevos gastos de envío que puedan surgir.

POLÍTICA DE CAMBIO

Todos nuestros productos pasan por una inspección detallada. Si alguno de los artículos de su pedido está defectuoso o es incorrecto, por favor comunicarse de inmediato al WhatsApp +51 959118551 para un cambio en un plazo no mayor a 3 días luego de recibir tu pedido. Deberá enviar el producto a nuestro almacén y el cambio sólo será posible solo si:

1. El producto está en su empaque original, con todos sus accesorios y cajas originales, sellado y sin señales de uso.
2. No hayan transcurrido más de 3 días luego de recibir el pedido.

IMPORTANTE: Todos los artículos en OFERTA/SALE son de venta final y no se aceptan cambios.

No emitimos reembolsos por los productos vendidos, por lo que le solicitamos que elija cuidadosamente. Sin embargo, estamos felices de intercambiar artículos.